Berdasarkan informasi internal yang beredar sebelumnya di lingkungan PLN Kota Pematangsiantar disebutkan, bahwa pemadaman mulai terjadi sekitar pukul 18.44 WIB. Selanjutnya, sekitar pukul 22.43 WIB, muncul informasi adanya gangguan pada jalur transmisi Rumbai–Muara Bungo yang diduga berkaitan dengan sistem transmisi tegangan tinggi 275 kV, Ujar Jano.
Selanjutnya, pemulihan tahap pertama berlangsung pada Jumat (22/5) malam sekitar pukul 21.49 WIB di sejumlah kawasan seperti Aspol, Megaland, Sutomo, sekitar Polres Pematangsiantar, dan Jalan Adam Malik. Selanjutnya, pemulihan lanjutan kembali dilakukan pada Sabtu (23/5) pagi sekitar pukul 07.30 WIB di wilayah Parluasan dan Sinaksak sekitarnya.
Jano juga menjelaskan bahwa gangguan yang terjadi merupakan pemadaman tidak terencana yang berdampak terhadap lima provinsi, yakni Aceh, Sumatera Utara, Sumatera Barat, Riau, dan Jambi.
“Dalam keterangannya kepada publik menyampaikan, bahwa dugaan awal gangguan dipicu faktor cuaca berupa sambaran petir. Namun demikian, penyebab teknis secara menyeluruh masih dalam proses penelusuran dan evaluasi internal oleh pihak PT. PLN, Ungkapnya”.
Manager Unit Layanan Pelanggan Siantar Kota menyampaikan kembali bahwa meskipun sebagian transmisi telah dinormalisasi, potensi pemadaman berulang masih dapat terjadi karena sejumlah pembangkit di daerah masih mengalami gangguan.
“Gangguan ini terjadi pada sistem transmisi 275 kV. Untuk penyebab pastinya masih dilakukan investigasi lebih lanjut,” ujar Jano.